Conception centrée sur l'opérateur pour les systèmes à enjeux élevés

Le design d’interface pour les systèmes de défense et d’aérospatiale n’est pas une variante du UX produit standard — c’est une discipline distincte. Lorsqu’une erreur d’opérateur peut avoir des conséquences opérationnelles, de sécurité ou stratégiques, le travail passe de l’optimisation pour la préférence à la conception pour la fiabilité, la clarté et la résilience sous pression. Bellerose XD applique les principes des facteurs humains aux côtés des méthodes centrées sur l’utilisateur pour concevoir des interfaces qui soutiennent les opérateurs dans des environnements de décision à enjeux élevés.

Notre expérience en défense et aérospatiale couvre les postes de travail des opérateurs pour les systèmes navals, les interfaces de visualisation des menaces et de modélisation des comportements, les outils d’évaluation de formation biométrique pour les organismes d’application de la loi, et les interfaces de gestion d’énergie pour les aéronefs hybrides. Nous travaillons avec des maîtres d’œuvre de la défense et des clients gouvernementaux en recherche, notamment dans le cadre de plusieurs mandats réalisés via Thales Solutions numériques pour Recherche et développement pour la défense Canada (RDDC).

Nous adaptons notre processus de recherche et de conception aux exigences de sécurité de chaque mandat — en travaillant dans des environnements de projet nécessitant une cote de fiabilité, en gérant l’information selon des protocoles de traitement appropriés, et en collaborant avec des clients opérant dans le cadre de la passation de marchés fédéraux et des contraintes de contrôle des exportations.