Archive complète
Tous les mandats réalisés, triés par date. Utilisez cette page pour parcourir l'ensemble des réalisations.
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Station-M
Recherche-action sur le futur de la formation théologique
À l’horizon 2036, la formation théologique est appelée à dépasser un modèle uniquement académique pour devenir un écosystème hybride : une formation qui tient ensemble profondeur spirituelle, intégrité éthique et compétences réellement exercées au service des communautés.
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Lotrex
MVP de solution
Afin de réaliser une preuve de concept pouvant servir comme point de départ de mise en marché de la solution, Lortex a fait appel à Bellerose Xd afin de concevoir et tester une solution minimale viable.
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Curateur Public du Québec
Tests utilisateurs de la représentation privée
Le projet Tests utilisateur de la représentation privée du Curateur public du Québec a pour objectif de valider la compréhension, l’utilisabilité et la clarté de la nouvelle plateforme en ligne dédiée à la représentation privée.
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Station-M
SPI Alpha
Le projet SPI Alpha vise à répondre à une question essentielle : comment pourrions-nous former spirituellement une Génération Alpha ultra-connectée, afin de développer une foi incarnée, critique, créative et durable dans un monde numérique complexe ?
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Curateur Public du Québec
Processus simplifier pour le renouvellement de la mesure d’assistance
Ce projet a pour objectif de simplifier le processus de renouvellement de la mesure d’assistance, afin de faciliter la démarche des personnes souhaitant poursuivre leur mesure avec les mêmes intervenants tout en respectant les exigences légales de renouvellement.
Curateur Public du Québec
Élaboration de personae et parcours citoyens, employés et partenaires pour la mesure d’assistance
Quand les taux de satisfaction cachent le réel problème : un cas d'étude en design de services pour le Curateur public du Québec
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Curateur Public du Québec
Entretiens individuels : dossier d’affaire de la demande simplifiée de la mesure d’assistance
Ce projet vise à faciliter le renouvellement de la mesure d’assistance pour les assistés souhaitant conserver les mêmes assistants après trois ans, période à laquelle la mesure arrive à échéance.
Régie des Alcools des Courses et des Jeux (RACJ)
Architecture et organisation de l''information du site web pour la Régie des alcools, des courses et des jeux
En vue de réaliser une refonte de leur site web pour mieux servir leurs différentes clientèles, nous avons travaillé avec la régie afin de construire une nouvelle arborescence et architecture d’information.
Thales Digital Solutions
Une image vaut mille sources : le UX pour la défense continentale
Conception UX pour un projet de défense continentale IDEaS du RDDC : design d'interaction et tests utilisateurs pour une interface de gestion de réseau en environnement d'informatique en périphérie.
Eau-Vive School
Enquête de marché sur le développement potentiel futur et la planification stratégique
L'objectif était de déterminer comment l'école pourrait mieux servir la communauté, évaluer si les investissements futurs seraient sécurisés et explorer le potentiel de recrutement dans le secteur de l'éducation.
Thales Digital Solutions
Étude sur l’expérience des développeurs de SafeNet Trusted Access de CPL
Dans le cadre de cette initiative continue, nous menons une étude complète sur l’expérience des développeurs, réalisant des entretiens approfondis avec 8 développeurs expérimentés dans l’intégration de logiciels de gestion des identités et des accès (IAM).
Bellerose XD
Nouveau site Web pour Bellerose XD inc.
Puisque l’entreprise fonctionnait depuis sa création sans site Web, il est venu le temps d’actualiser la présence en ligne de Bellerose XD afin de faire connaître son offre de services.
Thales Digital Solutions
Interface de planification énergétique pour aéronefs hybrides
Continuité du design UX et tests utilisateurs pour une interface de planification énergétique d'aéronefs hybrides au service des répartiteurs de vol dans un contexte de mobilité aérienne régionale, développé pour Thales AVS FLX France et Voltaéro.
Thales Digital Solutions
Développement de méthodes supportant l’innovation ESG
Dans le cadre de sa vision ESG 2030, Thales a lancé le projet de Développement des Méthodologies d'Innovation ESG, explorant des méthodologies inspirées par les critères ESG pour l'innovation. L'objectif était de sélectionner 11 méthodologies diverses s'intégrant de manière transparente au processus de réflexion design, afin d'autoriser les centres de design mondiaux de Thales.
Thales Digital Solutions
Investigation de marché pour Smart Route Planner
Thales a initié une enquête marché complète, explorant les implications des opérations avec un pilote unique (SPO) et des avions hybrides sur la planification des routes de l'aviation. L'objectif principal était d'évaluer la viabilité de l'introduction du Smart Route Planner, une idée/prototype novateur de planification de vol, sur le marché. L'enquête s'étendait à la détermination de l'approche stratégique pour son introduction : en tant qu'entité autonome, intégration avec un Système de Planification de Vol (FPS) existant, ou par acquisition et adaptation d'un FPS.
Revenu Québec
Création et évolutions des normes d’interaction et d’interface utilisateur chez Revenu Québec
Revenu Québec se trouvait à un moment clé de son parcours de design, cherchant à opérer une transformation vers un système de design contemporain, fonctionnel et accessible selon les critères WCAG 2,1 AA. Le défi consistait à combler le fossé entre l’ancien système de design obsolète, KX, et le système ISA en cours de développement. Mon rôle était de collaborer avec des spécialistes de l’accessibilité, des développeurs et des designers UX de différents services, dans le but d’établir des normes de design et d’utilisation, tout en favorisant une évolution centrée sur l’utilisateur dans les pratiques UX de l’organisation.
Thales Digital Solutions
Recherche utilisateur sur les obstacles à l’adoption de FIDO sans mot de passe dans le contexte d’entreprise pour SafeNet Trusted Access de CPL
SafeNet Trust Access de CPL, un logiciel leader en gestion d'identité et d'accès pour les moyennes et grandes entreprises, cherchait à améliorer son produit en explorant l'authentification sans mot de passe. Notre équipe a été mandatée pour interviewer des spécialistes de la sécurité informatique en entreprise, afin de comprendre les barrières et opportunités liées à l'adoption des normes FIDO2.
Centre de services scolaire des découvreurs
Facilitation d’atelier de travail avec la population du centre de services scolaire des découvreurs
Dans l’objectif de mettre en place un plan d’engagement vers la réussite (PEVR), le centre de services scolaire des découvreurs (CSSD) se devait de sonder sa population afin de déterminer les différents enjeux perçus par son personnel.
Thales Digital Solutions
Recherche utilisateur sur les cas d’utilisations d’une authentification sans mot de passe utilisant FIDO2 sur mobile pour SafeNet Trusted Access de CPL
Dans leurs efforts pour mettre continuellement à jour leur produit, CPL nous ont chargés d’interroger des spécialistes de la sécurité informatique à propos de leur connaissance, leurs besoins ainsi que leurs intentions d’utiliser les standards FIDO2 dans une stratégie d’authentification sans mot de passe.
Thibert
Migration du système de gestion des véhicules vers une application Web
Thibert avait déjà mis en place un logiciel permettant de faire la gestion des véhicules, mais comportait certaines lacunes pour un développement de marché plus efficace.
Thales Digital Solutions
Tableau de bord du statut technique des navires de guerre canadiens
Recherche UX et design de tableau de bord pour l'état de préparation technique des navires de guerre de la Marine royale canadienne servant le personnel de maintenance de Thales et les officiers de marine, validé lors d'un atelier conjoint à Halifax.
Thales Digital Solutions
Recherche utilisateur sur les cas d’utilisations d’une authentification flexible et granulaire pour SafeNet Trusted Access de CPL
Dans leurs efforts pour mettre continuellement à jour leur produit, ils nous ont chargés d’interroger des spécialistes de la sécurité informatique à propos de leurs besoins en flexibilité pour l’authentification.
Thibert
Nouveau portail vitrine pour la génération de clients potentiels
Thibert souhaitait créer un site vitrine pour mieux accompagner ses visiteurs sans compte pour les transformer en prospects et tirer parti du référencement de pages sur leurs produits pour commencer à attirer de nouveaux clients potentiels.
Thibert
Cartographie du flux de travail du cycle de vie du produit
Nous avons travaillé avec l’équipe de Thibert pour cartographier le processus et créer un cadre de suivi du cycle de vie du produit et prendre les mesures adéquates en fonction de ce cycle.
Thibert
Évaluation heuristique experte d’un site de vente\_B2B et création d’une architecture d’information
Avec plus de 100 000 visiteurs par jour sur son site B2B, Thibert souhaitait avoir une vue d’ensemble de l’état actuel de son site et cataloguer chaque contenu pour faciliter un développement ultérieur et un éventuel passage à une autre plateforme.
Thibert
Conception du portail d’application Web Thibert et création d’un système de conception pour l’entreprise
Le système de conception développé serait d’abord utilisé lors de la migration de leur portail d’applications d’une application de bureau vers le Web.
Thales Digital Solutions
Recherche utilisateur pour SafeNet Trusted Access de CPL sur les déploiements MFA autoapprovisionnés et la vérification de l’identité
Dans leurs efforts pour mettre continuellement à jour leur produit, ils nous ont chargés d’interroger des spécialistes de la sécurité informatique qui ont récemment déployé MFA dans leur entreprise pour enquêter sur leurs besoins en termes d’autoapprovisionnement lors d’un déploiement MFA.
Thales Digital Solutions
Outil de visualisation de modèle situationnel - RDDC
L’objectif était de créer un outil permettant de visualiser des modèles de situation (c’est-à-dire le déroulement des actions de différents acteurs par rapport à une situation évolutive) pour permettre l’analyse des données par l’intervention humaine.
Thales Digital Solutions
Modèles de comportement : concevoir la visualisation des menaces pour la défense continentale
Recherche UX et design conceptuel pour la visualisation des modèles de comportement du RDDC, développement de concepts d'interaction pour l'anticipation et l'évaluation des menaces dans un contexte de défense continentale.
Thales Digital Solutions
Recherche utilisateur sur les alertes de SafeNet Trusted Access de CPL
Dans leurs efforts de continuellement mettre à jour leur produit, ils nous ont confié la tâche de faire des recherches sur les clients de leurs concurrents pour établir les besoins en alertes et notifications pour ce type de logiciel.
Thales Digital Solutions
Honeybird
Honeybird est un outil de protection contre les cyberattaques utilisant le principe de «honeypot» (pot de miel) servant à attirer le tir des attaques malicieuses en simulant une cible de valeur.
Thales Digital Solutions
Projet Argo, Port de Montréal
Le port de Montréal, jouant le rôle d’intermédiaire entre les différents intervenants du port, voulais améliorer la collaboration de ses différents partenaires en développant un outil de suivit et de prédiction des conteneurs, wagons et vaisseaux maritimes passant par le port.
Thibert
Création d’un site White Label pour faciliter la vente en ligne chez leurs clients (Projet white Label Phoenix)
L’objectif était donc de concevoir un thème Sopify qui serait adapté pour le domaine de l’automobile et leur quantité de pièces. ## Détails du projet Comme Thibert ne vend pas directement au consommateur, l’entreprise veut aider leurs clients à prendre le virage numérique et ainsi de vendre en ligne. Comme le marché de l’automobile est souvent complexe à cause de la quantité de véhicules et de la compatibilité des pièces, la vente en ligne est souvent plus difficile d’accès pour les petites entreprises. Ainsi Thibert veut offrir un site clé en main permettant à leurs clients de vendre en ligne sans devoir assumer tout le développement d’une telle plate-forme. L’entreprise avait déjà une telle offre, mais désirait améliorer celle-ci afin d’éliminer certaines contraintes qu’ils avaient antérieurement. L’objectif était donc de concevoir un thème Sopify qui serait adapté pour le domaine de l’automobile et leur quantité de pièces. ### Contributeurs et rôle * **Louis-Philippe Bellerose** - Designer d’expérience utilisateur & designer d’interface utilisateur * **Amanda de Oliveira Bellerose** - Designer d’expérience utilisateur & designer d’interface utilisateur * **Rebeca Cerezo Navarro** - Designer d’expérience utilisateur & designer d’interface utilisateur ### Outils utilisés * Figma * MS Teams * Shopify
Thales Digital Solutions
Surveillance et analyse biométriques pour la formation en sécurité nationale
Design UX pour un système de surveillance biométrique de formation : interfaces de surveillance en temps réel et d'analyse pour la formation de la GRC et de la sécurité nationale, adaptées d'une plateforme Thales existante.
Desjardins General Insurances
Amélioration de la plate-forme de vente en ligne d’assurance auto au Québec (NeXT Auto Québec)
Dans le but d’améliorer l’expérience de soumission de ses assurances auto et habitation, Desjardins assurance procède actuellement à une refonte de leur processus d’offre de soumission autant pour le client final afin qu’il soit autonome dans son parcours ou et l’agent d’assurance.
InterviewStream
Évaluation heuristique des applications
Afin de continuer l’amélioration et la valorisation de leurs produits, nous avons fait l’évaluation heuristique de certaines de leurs applications afin de prioriser le développement et d’optimiser les efforts de développement.
Thibert
Améliorations incrémentielles du site web de vente en B2B
Étant un fournisseur d’importance de pièce automobile au Canada et États-Unis, Thibert avait besoin d’aide afin de concevoir l’expérience d’achat de leurs clients afin qu’ils puissent se retrouver facilement `l’intérieur des milliers de produits disponibles ainsi que des centaines de milliers d’agencements disponibles selon les véhicules.
InterviewStream
Réimaginer la façon de faire des entrevues en ligne (Projet Phoenix)
Ayant déjà de multiples applications web servant à divers aspects de l’entrevue vidéo unilatérale ou bilatérale, Interviewstream a décidé de réimaginer l’entrevue en ligne tout en priorisant des valeurs telles que l’équité et la non-discrimination dans le processus d’embauche.
Thales Digital Solutions
Interface d’entraînement d’intelligence artificielle
Création d’une interface pour l’entraînement de différentes intelligences artificielles pour la détection à l’intérieur de captures vidéo.
Thales Digital Solutions
Système de mesure oculaire en aide à la vidéosurveillance (IDEaS Gaze Aware)
Pour réaliser ce mandat, des entrevues avec les utilisateurs ainsi que des ateliers de Design Thinking et de discussion avec les utilisateurs et les parties prenantes ont permis d’améliorer l’outil vers une version adapté au marché.
Thales Digital Solutions
Préparation et facilitation du Hackathon IFE 2020
Faciliter l'innovation à grande échelle : un hackathon de design thinking entièrement virtuel pour Thales IFE en Amérique du Nord, en Europe et en Inde, pendant la COVID-19.
Desjardins Financial Security
Création du processus d’adhésion à l’assurance prêt dans le parcourt en ligne du renouvellement hypothécaire numérique
Afin d’autonomiser le client et de lui donner les mêmes options en ligne que ce qui lui est offert en caisse lors de son renouvellement hypothécaire, Desjardins voulait permettre en premier lieu l’adhésion à l’assurance hypothécaire et l’assurance Marge Atout hypothécaire aux membres l’ayant refusé lors de l’emprunt ou de son renouvellement.
Desjardins Financial Security
Création d’un parcours de définition des besoins et de soumission en ligne pour l’assurance de personne
Afin de rendre le client autonome autant dans la définition de ses besoins d’assurance de personne, ainsi que l’adhésion à celles-ci, Desjardins voulait mettre en place un parcours modulable selon les besoins du client potentiel afin de le guider adéquatement dans le choix de ses assurances ainsi que l’adhésion pour s’assurer de sa bonne compréhension.
Desjardins Financial Security
Modifications pour adaptation à la Loi\_141 de l’offre en ligne d’assurance voyage
Afin de nous conformer aux différentes particularités de la loi 141 de l’AMF sur la vente d’assurances en ligne, nous avons fait une brève révision des interfaces actuelles de l’assurance voyage personnelle.
Desjardins Financial Security
Création de pages de promotion à l’adhérent et au client pour la télémédecine
Afin de promouvoir et de permettre l’adhésion, nous avons créé une page Web explicative avec le lien vers le formulaire d’adhésion.
Rizing
LifeCycle Pricing
Conception d’une application SAP pour la gestion des prix destinée aux marchés de détail. L’application, LifeCycle Pricing, s’intégrerait à d’autres solutions spécifiques à la vente au détail SAP (ex. : gestion des promotions, prévision de stocks et de réapprovisionnement, etc.) dans le but de mieux soutenir les commerçants dans leur gestion de prix.