Curateur Public du Québec
Entretiens individuels : dossier d’affaire de la demande simplifiée de la mesure d’assistance
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Ce projet vise à faciliter le renouvellement de la mesure d’assistance pour les assistés souhaitant conserver les mêmes assistants après trois ans, période à laquelle la mesure arrive à échéance. L’objectif principal est d’évaluer la pertinence d’une procédure simplifiée pour prolonger cette mesure, tout en assurant un niveau de sécurité jugé adéquat par les parties concernées. Pour ce faire, des entretiens individuels seront réalisés avec les principaux acteurs : des assistés et des assistants. Ces discussions permettront de recueillir leurs perceptions, besoins et préoccupations en lien avec une simplification du processus de renouvellement. Les données obtenues alimenteront la réflexion autour de la création d’un dossier d’affaire pour cette nouvelle solution. Cette démarche s’inscrit dans une volonté de mieux répondre aux attentes de la clientèle, en allégeant les démarches administratives, tout en garantissant que les mesures de sécurité restent suffisamment robustes pour prévenir les abus. Le projet contribue ainsi à améliorer l’accessibilité et la satisfaction des utilisateurs de la mesure d’assistance.