Design Centrado no Operador para Sistemas de Alto Risco

O design de interface para sistemas de defesa e aeroespacial não é uma variação do UX de produto padrão — é uma disciplina distinta. Quando um erro do operador pode ter consequências operacionais, de segurança ou estratégicas, o trabalho muda da otimização para preferência para o design voltado à confiabilidade, clareza e resiliência sob pressão. A Bellerose XD aplica princípios de fatores humanos junto com métodos centrados no usuário para criar interfaces que apoiam os operadores em ambientes de decisão de alto risco.

Nossa experiência em defesa e aeroespacial abrange estações de trabalho de operadores para sistemas navais, interfaces de visualização de ameaças e padrões de vida, ferramentas de avaliação de treinamento biométrico para agências de segurança pública, e interfaces de gerenciamento de energia para aeronaves híbridas. Trabalhamos com contratantes principais de defesa e clientes governamentais de pesquisa, incluindo vários mandatos através da Thales Soluções Digitais para a Pesquisa e Desenvolvimento para a Defesa do Canadá (DRDC).

Adaptamos nosso processo de pesquisa e design aos requisitos de segurança de cada engajamento — trabalhando em ambientes de projeto que requerem autorização de Confiabilidade, gerenciando informações com protocolos de tratamento adequados, e colaborando com clientes que operam sob contratos federais e restrições de controle de exportação.