Neste artigo, vou compartilhar minha experiência após fazer o curso da Interaction-Design Foundation, chamado “Acessibilidade: Como Projetar para Todos”. Pessoalmente, acredito que nesta plataforma você pode aprender muitas habilidades novas e desenvolver suas habilidades relacionadas ao Design de UX, mas principalmente, ferramentas que abrirão novas oportunidades para continuar criando um impacto positivo em suas comunidades.
Acessibilidade e Usabilidade
Comumente, ambos os termos se confundem entre si. Quando falamos de usabilidade, tratamos da eficácia, eficiência e satisfação do resultado projetado. Portanto, a usabilidade já deveria incluir a acessibilidade. No entanto, na maioria dos casos, ainda falta o lado acessível que se concentra na experiência do usuário para pessoas com deficiências.
Sobre o curso
Como projetar para todos é um curso completo onde encontraremos ferramentas específicas criadas para tornar sites, aplicativos e software, principalmente, o mais acessíveis possível.
Frank Spillers é o especialista que guia todo o curso. Ele fala principalmente de sua experiência em diversas empresas e projetos, onde sua função foi colaborar em equipes diversas para tornar sistemas e produtos mais acessíveis. Ao longo do curso, ele explica de forma concisa os detalhes de cada ferramenta existente e faz uma revisão completa de cada uma, o que, na minha opinião, nos ajuda a entendê-las ainda melhor.
A parte prática do curso ensina diversas diretrizes existentes, como o World Wide Web Consortium (W3C), o uso de sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS), personas (usuários), a importância do uso das tags de cabeçalho e a maioria dos formatos da maneira correta, ferramentas como WAVE, color oracle e ARIA para garantir que o design seja acessível, entre outras. Antes de fazer este curso, nunca havia ouvido falar desses softwares que ajudam páginas da web, aplicativos e interfaces a serem acessíveis. Mas depois de usá-los em alguns exercícios (sugeridos pela IDF), consigo identificá-los facilmente e acompanhar como usá-los em meus projetos.
Neste curso, aprendi como incorporar proativamente a acessibilidade ao design e desenvolvimento, para que os produtos sejam significativos e utilizáveis por todos, independentemente de deficiências. Também aprendi a construir um programa de acessibilidade e executá-lo em uma organização para garantir que pessoas com deficiências visuais, auditivas, cognitivas e de mobilidade possam usar e operar tecnologias.
Também durante o curso, há algumas entrevistas com usuários. Uma das minhas favoritas está no meio do curso, onde vemos em um capítulo um exemplo de teste de usuário moderado com uma pessoa com deficiência visual. Ela está sendo monitorada em cada etapa do protótipo por Frank Spillers, de um aplicativo de mapa pela cidade; e mesmo que ela esteja familiarizada com tecnologia acessível e dispositivos especializados, ela ainda enfrenta muitas dificuldades e tem muitos pontos problemáticos durante o uso deste aplicativo.
Esse tipo de exemplo mostra as lutas reais que os usuários vivem todos os dias para usar os produtos que lançamos e, para mim, é importante considerar todas essas situações para ser mais assertivo ao projetar. Devemos lembrar que o produto não completará a usabilidade se não for acessível.
Revisão
Em resumo, o curso “Acessibilidade: Como Projetar para Todos” da IDF é um ótimo curso para começar sua jornada em acessibilidade; mesmo que tenha alguns parâmetros específicos que exigem conhecimento prévio, fica tão simples quanto pausar o curso, pesquisar mais detalhes online e depois voltar para tomar nota das dicas e ferramentas fornecidas.
Eu recomendaria totalmente fazer esta certificação, pois é um curso muito útil não apenas para acessibilidade, mas também para entender os parâmetros de usabilidade; É importante mencionar que as informações que você obtém aqui serão úteis para seus processos de UX de maneira geral.
Se precisar de ajuda para saber se seu produto é acessível ou não, entre em contato conosco para uma consulta.